Unser Versprechen an Sie
5 Jahre Garantie
Mit unserer 5-Jahres-Garantie sind Sie bestens abgesichert. Lehnen Sie sich entspannt zurück – wir kümmern uns um alles, falls mal etwas passieren sollte.
Ihre Küche in sicheren Händen!
Sonderbestimmungen für Garantien
5 Jahre Küchengarantie
Das tägliche Leben stellt hohe Anforderungen an Ihre Küche. Den hochwertigen Charakter unserer Küchen unterstreichen wir mit einem speziellen Leistungsversprechen. Auf alle bei uns neu erworbenen Küchen gewähren wir Ihnen unter folgenden Voraussetzungen 5 Jahre Garantie auf alle Küchen-Möbelteile.
Ihre Vorteile
- 5 Jahre Garantie auf alle Küchenmöbelteile.
- Keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche.
- Schutz vor Material- und Verarbeitungsmängeln – zuverlässig und langanhaltend.
- Einfacher Nachweis durch Kaufvertrag oder Rechnung.
- Reparatur von leicht beschädigten Teilen (z.B. Glas oder Kunststoff) zum Selbstkostenpreis.
- Transparente Garantiebedingungen, die sachgemäße Nutzung und Pflege fördern.
- Langfristige Betreuung: Lieferung und Montage von Ersatzteilen zwischen 2 und 5 Jahren zum Selbstkostenpreis.
- Garantieabdeckung für Privatkunden – optimal für den täglichen Gebrauch Ihrer Küche.
Voraussetzungen
Für Ihren Garantiefall
Sonderbestimmungen für Garantien
Die Garantie gilt nur für den privaten Gebrauch und deckt Material- und/oder Verarbeitungsmängel an allen Küchen-/Möbelteilen ab.
- Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung und Schadensersatz bei Mängeln, wie auch die gesetzlichen Produkthaftungsansprüche bestehen zusätzlich zu unseren Garantien und werden von unseren Garantien nicht eingeschränkt.
- Für die Inanspruchnahme der Garantie ist der Nachweis des Kaufes vorzulegen. Als Nachweis gilt das Original des Kaufvertrages bzw. des Rechnungsdokumentes.
- Garantiebeginn ist der Zeitpunkt, an dem wir die Küche an Sie aushändigen. Erst nach Ablauf von 5 Jahren ab diesem Zeitpunkt erlischt die Garantie. Ein Garantieanspruch ist ausschließlich durch Sie, unseren Kaufvertragspartner, gegenüber uns, der Rogg Küchenmanufaktur und Einrichtungen AG, Petersburg 619, 8262 Ramsen, schriftlich geltend zu machen.
- Gültig für alle Neuaufträge ab 01.06.2025.
- Auf alle KÜCHEN-MÖBELTEILE gewähren wir eine kostenlose Garantie von 5 Jahren. Garantiebedingung ist die sachgemäße Nutzung der gelieferten Küchenteile.
- Leicht zerbrechliche Teile wie Glas, Kunststoff oder Leuchtmittel, die durch äußere Einwirkung beschädigt wurden, tauschen wir zum Selbstkostenpreis aus.
- Eine Garantiepflicht wird nicht durch geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit der gelieferten Teile ausgelöst, wenn diese Abweichungen auf den Wert der Küche oder deren Gebrauchstauglichkeit keinen Einfluss haben – dies gilt auch für Wasserschäden.
- Voraussetzung für alle Möbel Rogg Garantieleistungen ist der sachgerechte und pflegliche Umgang gemäß der Angaben in Bedienungsanleitungen sowie die Beachtung der Gebrauchs- und Pflegeanweisungen und aufgeführten Pflege- und Nutzungsvorschriften.
- Die Garantie deckt keine absichtlich oder fahrlässig herbeigeführten Schäden ab, wie z.B. Veränderungen durch säure-, lösungs- oder alkoholhaltige Mittel sowie zucker-, weichmacher- und bleichmittelhaltige Substanzen.
- Für alle Ersatzteile zwischen 2 und 5 Jahren Gebrauch, die im Bedarfsfall ausgetauscht werden sollen, übernimmt Möbel Rogg die Lieferung und Montage zum Selbstkostenpreis.
Sie haben noch Fragen?
Lassen Sie uns helfen!
Machen Sie Ihre Traumküche zur Realität
Wir verstehen, dass beim Kauf einer neuen Küche viele Fragen aufkommen können. Deshalb haben wir eine umfassende FAQ-Seite erstellt, auf der Sie Antworten auf häufige Fragen finden.
Sollten Sie spezifische Anliegen oder besondere Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei all Ihren Fragen rund um unsere Küchen und Services zu helfen.
